Modelujte, nekreslete
S nástrojem Sparx Enterprise Architect pracuji už hodně dlouho a myslím si, že o něm toho vím poměrně dost. Protože jej i učím, rozhodl jsem se požádat Sparx o oficiální partnerství v oblasti poskytování školení a konzultací. Číst více
Za poslední rok jsem víceméně pravidelně dostával postesky, že lidem především ze středních a velkých firem chybí nějaká podpora a konzultace v řádech destítek minut až malých hodin se zaměřením na Sparx Enterprise Architect. Dosud jsem to řešil ad-hoc, ale na základě pozitivních zkušeností zavádím novou službu nazvanou Aplikační podpora Sparx Enterprise Architect.
V čem to spočívá? Představte si, že máte náhlý problém s nástrojem, nevíte si rady s konfigurací nebo chcete poradit s výběrem licenčního schématu či edice. Se službou Aplikační podpora máte problém z 90 % vyřešený. Zavoláte mi nebo mi napíšete a já se Vám budu věnovat. K dispozici z mé strany bude i vzdálená podpora, takže se mohu připojit k Vám na počítač a vyřešit to „na místě“. Jestliže zjistíme, že problém je přímo v nástroji, budu kontaktovat výrobce.
K dispozici jsou celkem tři modely možné podpory: Téměř expresní, Běžná a Ad-hoc. Bližší informace a ceny najdete přímo na stránce služby.